Company Overview
業種
ITインフラ/クラウド運用サービス
従業員規模
約5,000名
事業モデル
B2B(エンタープライズ向けクラウドサービス)
課題
新規事業戦略/販売プロセス改善/ターゲティング再定義/全社CRMの構築・定着化
Before → After
Before
市場成長下でも新規受注停滞
After
GTM戦略設計導入
Before
勘や経験に頼った営業対応
After
可視化された営業プロセス
Before
原価積み上げの自社都合の料金設計
After
価値訴求・課題起点の料金設計
Before
顧客情報が分散された営業環境
After
CRM・MA活用による顧客スコアリング
Strategy
"属人化した営業・運用を「再現可能な仕組み」に置き換えた"
- 市場・競合分析に基づき、ターゲットとポジションを再定義
- 競争力のある料金プランを提案し、営業が売りやすい状態を整備
- CRM活用推進と全社定着化プロジェクトを主導
- MAツールを導入し、リード育成のプロセスを設計
- ウェビナー・メルマガなどのリードナーチャリングに着手
Key Insight
成果が出ない原因は、人ではなく構造にある。
GTMとは、属人化を排し、成果が出る前提条件を構造として設計することである。